Herr Dönnebrink, was prädestiniert Genossenschaftsbanken für digitale Plattformen?
Ich finde, schon allein das Mitgliedermodell spricht dafür. Heute sagt man: Owning is the new Sharing – das ist klassisches Genossenschaftsdenken. Außerdem haben die Banken zwei Joker im Ärmel: Millionen von Mitgliedern und Milliarden an Kapital. Neben ihren ökonomischen Zielen stehen sie aber vor allem für Werte, die den Menschen wieder wichtig sind – allen voran Vertrauen, aber auch Nähe und Tradition.

Aber müssen sie wirklich ihr Geschäftsmodell ändern?
Ja! In Zeiten der Transformation muss man radikal denken und experimentieren. Disruption ist das Stichwort. Je eher sich die Banken hierzu Gedanken machen, desto besser. Interessant scheint mir folgender Ansatz: Kooperationsplattformen, die von den Banken als „Facility Manager“ gefördert oder betrieben werden, und lokale Akteure in Wirtschaft und Gesellschaft zusammenbringen. Gerade die regionale Nähe zu ihren Partnern können die Banken als Mehrwert ausspielen – ihre Plattformen müssten horizontal vernetzt sein, das heißt, eine breite Basis von Teilnehmern vor Ort haben. Dies würde ein echtes Gegengewicht zu den großen Playern wie Airbnb oder Uber setzen, die ihre Macht vertikal ausbauen.

Sehen Sie schon entsprechende Ansätze?
Es gibt ja beispielsweise bereits rund 100 Volksbanken Raiffeisenbanken mit eigenen Crowdfunding-Portalen. Da zeigt sich für mich die Rückkehr zur gemeinschaftlichen Finanzierung von sozialen oder wirtschaftlichen Aktivitäten vor Ort.

Der Abschied vom klassischen Bankwesen dürfte vielen Instituten Sorgen bereiten …
Die Frage ist doch, was ich gewinne, wenn ich mich an auslaufende Geschäftsmodelle klammere. Befand sich unter den ersten Herstellern des Auto­mobils ein einziger Kutschen­bauer? Erinnert sich heute noch jemand an Kodak?

Und was wird aus der guten alten Filiale? Die stationäre Geschäftsstelle ist in Zukunft sicher mehr als Geldautomat und Schalter – sie ist ein Stützpunkt, eine Anlaufstelle für ganz unterschiedliche Lebensbedürfnisse der Menschen. Ob diese Anlaufstelle dann allerdings noch Filiale heißt, ist die Frage.